Andragogía en Cursos en Línea
Como instructores
de procesos de capacitación, es importante saber cómo aplicar estas teorías en
el diseño de cursos en línea y
en la interacción con los participantes dentro del aula, así como el
establecimiento de dinámicas para el diseño de cursos en línea, todo con el fin
de procurar el suficiente estímulo que provoque la motivación por el
aprendizaje.
¿Cómo animar e incentivar
a los participantes a crear espacios para su aprendizaje? Steve Flanagan, menciona 6 puntos
clave para que ocurra el aprendizaje en adultos dentro del proceso de diseño e
impartición del entrenamiento.
1. Los adultos consideran muchas veces
que un curso es una pérdida de tiempo, si éste no cumple con ciertos fines
específicos que lo reten o que le provoquen la motivación necesaria. Los
participantes deben saber cuál es el beneficio que van a obtener, así como el
progreso tangible que se obtuvo con dicho aprendizaje; es decir, el aprendizaje
se debe materializar en alcances visibles y concretos.
2. Los adultos desean tomar cursos que los enfoquen a resolver problemas y tareas de la vida real, en lugar de recibir conocimiento meramente académico. Una de las estrategias es el plantear un problema para que el participante lo resuelva con base a los conocimientos adquiridos en la capacitación, otro escenario es utilizar una metodología aprendida que lo ayude a realizar su trabajo con más eficiencia, etc, etc. Si el tiempo destinado al curso es bien invertido, habrán considerado que no fue en vano el esfuerzo realizado.
3. El trabajo de capacitación con adultos debe contener una buena dosis de interacción y actividad, por lo que se busca emplear dinámicas para activar la participación y la sana competencia. El trabajo por equipos es ideal para que cada integrante pueda tomar en cuenta el punto de vista de los compañeros que proponen alternativas para solucionar un reto y así construir aprendizajes.
4. Los adultos tienen una gran necesidad de mantener su autoestima en alto, por lo que no les gusta perder. Los procesos de capacitación deben generar actividades, ejercicios y retos para ser resueltos con cierta dificultad, pero que a la vez les permita encontrar la solución correcta.
1. La forma de pensar de la gente adulta está determinada en un esquema de “aquí y ahora”., por lo que los contenidos de capacitación deben estar actualizados, con información referenciada de publicaciones recientes.
2.
Los adultos están acostumbrados a auto dirigirse,
no necesitan que se les diga qué hacer y qué no hacer; el instructor debe jugar
el papel de consultor y ser un guía durante el desarrollo de la capacitación.
¿Cuáles son los retos que
implica diseñar cursos en línea para adultos?
La pandemia mundial originada a inicios del año
2020, constituyó un parteaguas en la concepción de la educación en línea.
Muchos profesores de educación básica, media y superior tuvieron que hacer
adecuaciones improvisadas para seguir brindando el mismo servicio. Lo mismo
ocurrió con los instructores internos de capacitación, quiénes optaron por
desarrollar nuevos esquemas de trabajo, utilizando los recursos tecnológicos al
alcance.
Sin duda la labor de capacitar a los adultos es una
tarea complicada que requiere de estrategias didácticas encaminadas a brindar
la mejor experiencia al participante, ahora bien, si se agrega el factor de la
virtualidad, la encomienda adquiere un grado de dificultad mayor.
Algunos tips valiosos que podemos compartir son:
· Las sesiones síncronas
a través de videoconferencias, no son la única solución para desarrollar cursos
en línea. Existen otros recursos como las actividades asíncronas que el
participante puede desarrollar y compartir al resto del grupo.
· La teoría y el
know how es importante, pero lo realmente apreciable es que el participante
pueda aplicar estos conocimientos en la solución de casos reales, por lo que se
sugiere establecer en algunas sesiones la metodología de la clase invertida.
· Si se requiere de
enseñar capacitación en software, la mejor opción es crear video tutoriales.
Estos permiten ser revisados una y otra vez hasta que el participante pueda
comprender paso a paso el procedimiento.
· La participación y
el trabajo colaborativo son estrategias que deben ser empleadas en el
desarrollo de la capacitación en línea en forma constante.
Para finalizar, es
determinante enfocarse en los objetivos particulares de la capacitación, y
establecer estrategias que permitan alcanzar dichos objetivos, empleando
actividades, ejercicios y tareas que promuevan la resolución de casos reales,
apegados al quehacer de la audiencia. Recordemos que a los adultos hay que
guiarlos en el proceso, por lo que hay que promover en todo momento que las
soluciones a los problemas generados en el curso, sean discutidas en equipos de
trabajo para contribuir al enriquecimiento del aprendizaje.
Bibliografía
https://www.capacimac.com/andragogia/

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